Resolución de Conflictos, Autodefensa, Autocomposición y Heterocomposición.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Resolución de conflictos: es el conjunto de conocimientos y habilidades para comprender e intervenir en la resolución pacífica y no violenta de los enfrentamientos entre dos o más entes, ya sean personas físicas o personas jurídicas que tengan objeto de conflicto. Clasificación: Dentro de las formas alternativas de resolución de conflictos se encuentran la negociación, la mediación, la conciliación y el arbitraje. También se comprende en esta clasificación a la autodefensa, la autocomposición y la heterocomposición. AUTODEFENSA Autodefensa: Consiste en la imposición de la pretensión propia en perjuicio del interés ajeno. Se considera una forma egoísta de resolver los litigios, porque implica la imposición antes que la concertación, además de que la solución proviene de una parte del conflicto, por lo que no es imparcial. Características: 1. Impone un interés en perjuicio de otro. 2. Son unilaterales o bilaterales. 3. Es una de resolver una controve